少し時間ができたので、お店の状況を分析してみました。
上半期(1月~6月)当店の仕事で件数が多いことランキング!!
1位 法名、戒名の彫り入れ 27%
2位 墓石解体及び引っ越し 23%
3位 墓石リフォーム 18%
その他(墓石建立、建築、記念碑、等) 32%
このような結果となりました。
1位と3位の結果は、少しだけ満足しています。なぜかというと、
3年前から当店は、墓石のリフォームに力を入れております。法名、戒名の彫り入れ依頼時にも、
ちょっとした墓石のリフォームを一緒に依頼されることが多いです。ですので、
1位と3位の結果は、成果が出ていることがわかる結果となり嬉しく思っております。ありがとうございます。
2位の墓石の解体及び引っ越しは、現代の事情がはっきり出ている結果だと思います。
住まいが故郷から変わり、身近で供養したいという表れだと思います。
さらにじっくり調べるとこのようなことがわかりました。
彫り入れは、ほとんどが以前に当店でお墓を建てていただいたお客様。いわばリピーター。
墓石の解体及び引っ越しや、墓石リフォームは、60%が先代の時のリピーター。
または、知人など町内の方。または当店のお客様からのご紹介。
当店は、お客様や地域の人々、知人等のおかげさまだとあらためて気づきました。
本当にありがとうございます。
お墓って一度建てると、数年以上は修理等がほとんど起こらないため、
石材店のことを、お客様が忘れてしまわれるということがよくあります。
しかし、上の結果をみてみると。本当に嬉しい限りです。
お客様からお礼状をいただくことがあります。お客様が嬉しいと、当然私たちも嬉しい。幸せです。
この幸せをいっぱいにしたいと思います。
嬉しい、幸せだから、お客様も覚えていてくれる。
覚えていてもらえると、当然私たちも嬉しい。
これからも「皆様に愛される石材店」であり続けようと思います。
記:石井 眞澄